調查發(fā)現,與目前個體餐飲、超市等涉外服務行業(yè)一線窗口外語人才短缺現象并存的是,外語人才雖然供應充足,但大多不愿低就。
據了解,雖然本市不乏專業(yè)外語人才,一些外籍人士集中消費區(qū)域的一線服務行業(yè)也能提供較不錯的待遇,但由于對接不足,畢業(yè)生應聘者寥寥。同時,畢業(yè)生們也更愿意將橄欖枝投向外企等單位。另外,外語培訓機構動輒數千上萬的培訓費,讓有意參加短期培訓的員工和企業(yè)望而卻步,員工流動性過大也間接降低了企業(yè)組織員工培訓的意愿。部分知名英語培訓機構的相關課程確實要價不菲。
如果政府能合理加以引導,或會緩解服務行業(yè)對外語人才需求緊張的現狀。政府應該在提升國際化水平方面發(fā)揮應有作用,進一步提高對外語人才的重視,可嘗試對重點涉外區(qū)域服務企業(yè)員工培訓給予適當補貼。對此,開發(fā)區(qū)人社局相關負責人也表示,隨著開發(fā)區(qū)內涉外人士不斷增多,他們也會考慮出臺涉外人才引進規(guī)范和政策,在市場調節(jié)的基礎上完善政府職能,提升新區(qū)涉外公共服務環(huán)境。 |